Объркано име в резервация на България Еър

Как да летя от А до Я, с какъв самолет, с коя авиокомпания и на каква цена

Объркано име в резервация на България Еър

Мнениеот Yohanez » 15 Юни 2015 21:28

Здравейте приятели,
Преди време направих резервация за полет с България Еър и преди ден-два реших да проверя как върви резервацията ми.
След въвеждане на номер на резервация и фамилия, ми изписа, че няма такава резервация.
След кратката паника, установих, че резервацията е направена под формата 'Собствено име/Фамилно име' (т.е. Иван/Иванов, вместо Иванов/Иван).
Бих искал да ви попитам голям проблем ли е това или да не се притеснявам.
п.с. Фамилията ми е доста странна и не вярвам да има проблем или дублиране.

Благодаря предварително за отговорите ви!
Лека вечер!

:)
Yohanez
спотър
 
Мнения: 17
Регистриран на: 24 Авг 2011 15:43

Re: Объркано име в резервация на България Еър

Мнениеот fokker100 » 15 Юни 2015 23:28

и аз имах такъв проблем при един полет до бургас. спаси ме това, че си бях принтирал и-мейла, който бг еър ми бяха пратили за потвърждение на резервацията. така че, приятелю, принтирай този мейл и го покажи на чекина, и няма да има проблеми.
fokker100
спотър
 
Мнения: 54
Регистриран на: 13 Яну 2013 12:23

Re: Объркано име в резервация на България Еър

Мнениеот Yohanez » 16 Юни 2015 23:57

Благодаря за мнението!
Ще принтирам целия билет, който ми пратиха и дано нямам проблеми.
Ако някой друг е имал същия проблем или има предположение/мнение, моля да сподели.
Поздрави!
Yohanez
спотър
 
Мнения: 17
Регистриран на: 24 Авг 2011 15:43

Re: Объркано име в резервация на България Еър

Мнениеот yordanov » 26 Юни 2015 20:56

Случвало ми се е на вътрешен полет. Обадих се в кол центъра, казаха нещо от сорта, че ще оставят бележка на чекин агента в системата. На летището никой не ме пита нищо.
Аватар
yordanov
спотър
 
Мнения: 73
Регистриран на: 11 Яну 2011 20:11
Местоположение: София

Re: Объркано име в резервация на България Еър

Мнениеот Yohanez » 27 Юни 2015 07:26

Свързах се с кол центъра им и казаха точно това - ще пратят съобщение до чекина с правилното име, а аз да си принтирам билета/резервацията и да я нося с мен. Надявам се това да помогне и на някой друг с подобен проблем.
Още веднъж ви благодаря за отзивчивостта и съветите!
Поздрави
Yohanez
спотър
 
Мнения: 17
Регистриран на: 24 Авг 2011 15:43

Re: Объркано име в резервация на България Еър

Мнениеот makler » 29 Юни 2015 17:44

Няма да имаш проблем. Правилното име ти вписано в резервацията и когато отидеш на гишето за регистрация агента ще види бележката. Смелно напред и ако имаш време драсни един блог.
Изображение
Аватар
makler
супер спотър
 
Мнения: 1123
Регистриран на: 20 Фев 2006 00:01

Re: Объркано име в резервация на България Еър

Мнениеот Yohanez » 08 Сеп 2015 20:25

За да завършим темата, нямах никакви проблеми с чек-ин и качване на борда.

Малко извън темата, но все пак нека разкажа - бях принуден да търпя ужасно нервна и сприхава служителка на чек-ин, която не прояви никакъв респект към възрастния човек, с когото пътувах (според мен той не е длъжен да е технически и "летищно-чекинно" компетентен...). В последствие мрънкаше как не може да ме намери, обърната към колегата до нея, а след минутка-две изръси пак под нос "тоя си е написал първо фамилията"...
Исках да споделя преживяването си, за да сме наясно всички с какви хора сме принудени да се занимаваме.

п.с. Искрено благодаря на всички за информацията и подкрепата :)
Yohanez
спотър
 
Мнения: 17
Регистриран на: 24 Авг 2011 15:43


Назад към Полети, билети, тарифи

Кой е на линия

Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 1 госта