www.air.bg

[HMS]

с цел подобряване на продукта, моля даите мнение за страницата на Bulgaria air: какво и липсва, какво би било полезно, разбираема ли е представената информация и т.н.

www.air.bg

[makler]

с цел подобряване на продукта, моля даите мнение за страницата на Bulgaria air: какво и липсва, какво би било полезно, разбираема ли е представената информация и т.н.

www.air.bg

1. За разлика от други сайтове предлагащи билети на България ер, в air.bg няма как да купиш билет с младежко намаление.

2. Промоции. Как билет на "промоция" до Истанбул от 99 евро в крайна сметка излиза 200.59 EUR с taxes и service fee. За какво са тези service fee?

3. Бонус програма - без коментар.

За неща като web check-in, проверка с на полет през сайта и т.н. изобщо няма смисъл да говорим. Какъв е смисъла на тази тема като и без това никой от България ер не се интересува????????

[LZB123]

При самолетите още не са вписани Ербъсите,би било хубаво ако се сложат малко снимки на съответните регистрации заедно с техническaта информация.Не съм си купувал билети от там,но съм сигурен,че и там има неща,които могат да се пооправят.

[Anto]

Moje bi sektsia za products I services v economy I business clasa.

[so]

с цел подобряване на продукта, моля даите мнение за страницата на Bulgaria air: какво и липсва, какво би било полезно, разбираема ли е представената информация и т.н.

www.air.bg

според мен този сайт е една смешка!
тоест пълно отражение на ситуацията в обединената авиокомпания - смешка

[l_p]

Българска версия София Истанбул 99 евро двупосочно
English version Istanbul-Sofia 104 euro round trip

началната точка сигурно има значение, но е забавно

[HMS]

еми ето сега се интересува!

с цел подобряване на продукта, моля даите мнение за страницата на Bulgaria air: какво и липсва, какво би било полезно, разбираема ли е представената информация и т.н.

www.air.bg

1. За разлика от други сайтове предлагащи билети на България ер, в air.bg няма как да купиш билет с младежко намаление.

2. Промоции. Как билет на "промоция" до Истанбул от 99 евро в крайна сметка излиза 200.59 EUR с taxes и service fee. За какво са тези service fee?

3. Бонус програма - без коментар.

За неща като web check-in, проверка с на полет през сайта и т.н. изобщо няма смисъл да говорим. Какъв е смисъла на тази тема като и без това никой от България ер не се интересува????????

[HMS]

може би за някои саита, както и Обединените компании са смешка, въпроса тук е да се помогне да го направим по-несмешен. Но само с критика нестава. А всъшност какви други забележки имате към обслужването, във всичките му нива.

с цел подобряване на продукта, моля даите мнение за страницата на Bulgaria air: какво и липсва, какво би било полезно, разбираема ли е представената информация и т.н.

www.air.bg

според мен този сайт е една смешка!
тоест пълно отражение на ситуацията в обединената авиокомпания - смешка

[HMS]

1.Fare rules and conditions / english/ eur 104
Ticket must be compleated within 72h. after reservations are made.
Minimum stay: No
Maximum stay: 1 month
Seats are limited. Taxes not included.

2.Условия на приложение:/bg/eur99
Закупуване на билета до 24 часа след резервация
Минимален престой – 2 дни или събота/неделя
Максимален престой - 1 месец
Местата са ограничени.Таксите не са включени в цената

разликата е очевидна: min & max stay restrictions.
Едно от наи-простите правила на тарифирането гласи: повече ограничения-по-ниска цена!

Българска версия София Истанбул 99 евро двупосочно
English version Istanbul-Sofia 104 euro round trip

началната точка сигурно има значение, но е забавно

[amcho]

Смятам, че никак не е лошо да се сложи и един "route map" както правят почти всички авиокомпании

[dimitar vasilev]

може би за някои саита, както и Обединените компании са смешка, въпроса тук е да се помогне да го направим по-несмешен. Но само с критика нестава. А всъшност какви други забележки имате към обслужването, във всичките му нива.Мисля че човекът е прав,дано да е изразител на мнението на ръководството на Бгеър като цяло!!!

с цел подобряване на продукта, моля даите мнение за страницата на Bulgaria air: какво и липсва, какво би било полезно, разбираема ли е представената информация и т.н.

www.air.bg

според мен този сайт е една смешка!
тоест пълно отражение на ситуацията в обединената авиокомпания - смешка

[A330-200]

може би за някои саита, както и Обединените компании са смешка, въпроса тук е да се помогне да го направим по-несмешен. Но само с критика нестава. А всъшност какви други забележки имате към обслужването, във всичките му нива.

За сайта и frequent flyer програмата колегите вече са споменали. Аз бих добавил:
- Неефективно обслужване от страна на операторите от call center-a (при билет закупен от българия еър за полет на хемус, от телефона на ФБ ми заявяват че те такъв полет нямат и аз нещо съм се объркал и да се обадя на хемус, на номера на хемус не вдигат телефона в продължение на часове, а когато го направиха, ми казаха да се обадя на ФБ, защото билета бил купен от тях.....и така цял ден)
- Грубо отношение от страна на част от кабинния състав (става дума за по-възрастните стюардеси, според които ако човек се премести на празна седалка по време на полета ще "развали баланса на въздухоплавателното средство").

Мисля че е крайно време ръководството на Обединените авиокомпании да осъзнае факта че не пътниците са задължени на авиокомпанията за това че тя ги превозва от точка А до точка Б, а авиокомпанията е задължена на пътниците които са избрали нея и са платили достатъчно пари за тази услуга.
Ако някой в ФБ си правеше труда да чете резултатите от анкетата на сайта (Оцени Своя Полет или както там се казваше), може би щяха да осъзнаят този факт.

Поздрави

[harrier]

с цел подобряване на продукта, моля даите мнение за страницата на Bulgaria air: какво и липсва, какво би било полезно, разбираема ли е представената информация и т.н.

www.air.bg

Просто отворете страниците на няколко авиокомпании, вижте какви функции имат и започнете отначало. Това в момента няма никаква функционалност.

[HMS]

относно call centera в момента се прави необходимото, ще назначават нови хора и ще започне да работи 24/7. тази служба е единна за двете компании, както и почти всички други звена вече. надявам се скоро да подобрим услугата.

може би за някои саита, както и Обединените компании са смешка, въпроса тук е да се помогне да го направим по-несмешен. Но само с критика нестава. А всъшност какви други забележки имате към обслужването, във всичките му нива.

За сайта и frequent flyer програмата колегите вече са споменали. Аз бих добавил:
- Неефективно обслужване от страна на операторите от call center-a (при билет закупен от българия еър за полет на хемус, от телефона на ФБ ми заявяват че те такъв полет нямат и аз нещо съм се объркал и да се обадя на хемус, на номера на хемус не вдигат телефона в продължение на часове, а когато го направиха, ми казаха да се обадя на ФБ, защото билета бил купен от тях.....и така цял ден)
- Грубо отношение от страна на част от кабинния състав (става дума за по-възрастните стюардеси, според които ако човек се премести на празна седалка по време на полета ще "развали баланса на въздухоплавателното средство").

Мисля че е крайно време ръководството на Обединените авиокомпании да осъзнае факта че не пътниците са задължени на авиокомпанията за това че тя ги превозва от точка А до точка Б, а авиокомпанията е задължена на пътниците които са избрали нея и са платили достатъчно пари за тази услуга.
Ако някой в ФБ си правеше труда да чете резултатите от анкетата на сайта (Оцени Своя Полет или както там се казваше), може би щяха да осъзнаят този факт.

Поздрави

[merlin]

harrier е прав, вижте страниците на другите авиокомпании и просто направете нов! А като направите нов, тогава бих могъл да кажа вече какво му липсва, понеже при този липсващите неща са доста...

Поздрави.